知人知面也知心 研修心得

Posted on 2020 4 月 29

這門研修讓我在面對人的時候,我可以第一時間知道他的情緒,知道目前狀況我才能做下一步的事情。

以前和另一半講話我時常會因為沒得到答案而生氣、煩惱、悲傷,但最近已經開始把研修的資料運用在生活中,透過觀察可以知道在什麼等級的情緒層面我可以掌控面對能力。

以往都用錯方式,但現在可以理解如何面對及分析,也讓自己可以處於無聊以上的情緒等級,總而言之一開始的無知到懂,是需要練習,希望能越來越好。

-張小姐